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如何对虚假流量免疫?

2019年10月19日 00:46来源:未知手机版

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零售老板内参专栏作者:李檬

最近几年,中国互联网面临新一轮的信息“大爆炸”,品牌营销领域,争取用户注意力的竞争持续陷入白热化。

过去主要在门户网站上投广告、在电商平台上买排名、在百度上买关键词,由此获得流量。

随着“双微一抖(微博、微信、抖音)”的崛起,社交网络几乎吸纳了移动用户流量的一半以上。

这是一个前所未有的社交营销时代,KOL(网红、大V、意见领袖)已经成为最重要的流量主。

成为KOL,可以带来巨大的曝光率和用户流量,牵涉大量商业利益,背后的流量争夺也在所难免,假KOL与假流量随之泛滥成灾。

据说Top500的KOL名单里有很大比例存在刷量行为,粉丝、流量的数据直接花钱买,国内数百万人从事刷量工作。

不过,我相信《失控》当中的一句告诫:混乱会产生秩序,稳定则带来死亡。所有混乱、失序的地方都会酝酿改变的机会,你可能成为这个行业、这个时代的关键变量。

在此,我想从四个方面具体谈谈应对假KOL、假流量的破局之道:

1、假流量背后的底层逻辑是什么?

2、破局虚假流量的基本思路是什么?

3、最好的药剂:乙方的客户同位感。

4、“行业影响者”的价值观是关键指针?

具体到如何对虚假流量免疫,取决于你做对了什么,你真正信任谁。

假流量背后的底层逻辑是什么?

《华尔街日报》报导了一个众所周知的事实:互联网上很大比例的广告是无效的,根本没有人看。现在又说这些广告流量中不少是伪造的虚假流量(利用僵尸账户和机器人程序刷出的),作为一个广告主,boss你在投广告时知道吗?

广告主的boss们当然知道,但这是“操作层面的事”,他们的思维方式是结果导向、效果导向。

不久以前,我接触过一些国际一线快消品牌的中国区负责人,想听听他们的一些看法:网上虚假流量是否影响他们投数字广告、KOL广告的信心?

他们的普遍观点是:“如果广告投入和销售增长在大方向上是一致的,我们不会关心具体操作层面的事。排除这些干扰(虚假流量)有市场、品牌部门负责,我们允许他们在可容忍的范围内进行试错。”

简而言之,就是大方向不出错,操作细节有“容错范围”。

仔细想想,互联网创生至今,有没有出现过一些特别棘手、多年未被解决的麻烦问题?

肯定有,谣言就是。

截至目前,你看哪个国家彻底解决了网络谣言问题?再怎么政府监管、再怎么严刑峻法、再怎么技术追踪、再怎么舆情公关,谣言始终泛滥不衰,已经被视作互联网生态的一部分。

可是,谣言大多很快会被戳破。

就像林肯所说:“你可以一时欺骗所有的人,也可以永远欺骗一部分人,但你不可能永远欺骗所有的人。”

你知道吗?近15年来,美国收视率最高的电视节目是《流言终结者》(MythBusters),就是针对各种谣言而来。(国内收视率最高的一般是综艺娱乐节目)

同样道理,虚假流量几乎无法被消灭。

就像人体也是与细菌、病毒共生的,身上有细菌活动、有病毒潜伏,并不表示你健康有问题。最重要是,你身体当中的核心生物机能(比如心血管系统、神经系统、呼吸消化系统等)是否得到好的免疫。

具体到IMS所处的新媒体营销领域,我想强调两个基本认知:

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